Правила проживания в отеле «Roofstory»
- Уважаемые гости отеля «Roof story», обратите внимание, что заселение в отель начинается с 14:00 часов, освобождение номеров до 12:00 часов. Условия раннего заезда (до 14:00) и позднего выезда (после 12:00) Вы всегда сможете уточнить у администратора по телефонам отеля.
- Если Вы не проживаете в отеле, а просто пришли в гости к друзьям, то Вы можете находиться в отеле с 09:00 до 21:00 предъявив при этом паспорт.
- Обращаем Ваше внимание, что на всей территории отеля запрещено курение - это необходимое правило для безопасности всех наших гостей.
- Просим Вас соблюдать режим тишины в отеле, особенно в ночное время, это необходимо для удобства и комфорта всех проживающих в отеле гостей, согласитесь, что все наши гости имеют право на отдых.
- В целях Вашей безопасности выход на крыши здания запрещен.
Заселение в отель осуществляется на основании документов, удостоверяющих личность(паспорт), согласно п.8 положения " Правил предоставления гостиничных услуг в РФ". Администратор отеля оформляет анкету-договор на проживание в отеле с указанием ФИО гостя, даты заезда-выезда, подписью гостя. А так же выдает карточку гостя с паролем от WI-FI и номером комнаты.
Дети, не достигшие 14 лет, проживают в отеле при предъявлении свидетельства о рождении. Уважаемые родители, если вы путешествуете с ребенком, не забудьте взять с собой необходимые документы.
Дети, не достигшие 14 лет, проживают в отеле при предъявлении свидетельства о рождении. Уважаемые родители, если вы путешествуете с ребенком, не забудьте взять с собой необходимые документы.
В стоимость проживания в отеле входят следующие услуги:
- ежедневная уборка номера,
- пользование кухонной зоной( холодильник, микроволновая печь, кулер)
- бесплатный WI-FI на всей территории отеля
- возможность пользоваться посудой и столовыми приборами
- "звонок-будильник"
- гладильная доска и утюг
Уважаемые гости, обращаем ваше внимание, что заселение в отель производится с 14:00. Выезд осуществляется до 12:00.
Если вам необходимо заселиться ранее установленного времени, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями:
Если вам необходимо заселиться ранее установленного времени, пожалуйста, ознакомьтесь с условиями:
- При заселении до 08:00 оплата взимается в размере полных суток проживания, при заезде после 08:00 оплата взимается в размере 0,5 стоимости суток проживания .
- При выезде с 12:00 до 16:00 гость оплачивает дополнительно 0,5 стоимости суток. При выезде после 16:00 - оплачиваются полные сутки.
Уважаемые гости, вы можете абсолютно бесплатно оставить у нас свой багаж, как до заселения после регистрации , так и при выезде. Таким образом, вы можете провести свободное время, не беспокоясь о сохранности вашего багажа.
Уважаемые гости, путешествующие с питомцами, если Вы хотите заселиться в отель, то перед бронированием уточняйте, пожалуйста, условия такой возможности по телефонам отеля. Может взиматься дополнительная плата.
БРОНИРУЙ ЗАРАНЕЕ, ПОЛУЧИ СКИДКУ!
Уважаемые Гости, при бронировании номера в отеле " Roof Story" за 21день до заезда и ранее, предлагаем вам скидку по акции "Раннее бронирование ".
Скидка на проживание составит 7%
Акция действительна при бронировании проживания от 2 ночей одним из следующих способов:
ДЛИТЕЛЬНОЕ ПРОЖИВАНИЕ. СКИДКИ 10-15%
Скидка 10% при проживании от 7-ми ночей
Скидка 15% при проживании от 14-ти ночей
Акция действительна только при оформлении заявки одним из следующих способов:
ПРЕДЛОЖЕНИЕ В ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ
Мы всегда рады, когда гости разделяют торжественные даты вместе с нами,
Если Ваш День рождения выпал на время проживания в нашем Отеле мы с радостью
предоставим Вам скидку на проживание в размере 10% на номер любой категории.
Именинника ждет приятный подарок!
Акция действительна только при оформлении заявки одним из следующих способов:
РАННИЙ ЗАЕЗД/ ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД БЕСПЛАТНО
бонус для постоянных гостей отеля (от трех бронирований)
Ранний заезд (с 8 утра) или поздний выезд (до 15:00) при наличии возможности осуществляется бесплатно
при бронировании одним из следующих способов:
в день заезда/выезда (подробности уточняйте по телефону).
Размещение групп
Направляете запрос на размещение группы на почту /WhatsApp , после этого менеджер по бронированию рассчитает вам стоимость и вариант размещения.
При размещении групп есть определенные условия внесения предоплаты , так же и отмены бронирования.
Отмена 1 номера без компенсации происходит не менее чем за 24 часа до заезда (за сутки ).
Отмена в пределах 3-х номеров без компенсации производится не менее чем за 7 дней до заезда. ( обговаривается с менеджером по бронированию ) .
Корректировка производится не менее чем за 3 суток до заезда при наличии возможности.
Отмена 1 номера без компенсации происходит не менее чем за 3 суток до заезда. ( обговаривается с менеджером по бронированию ) .
Корректировка производится не менее чем за 3 сутки до заезда при наличии возможности.
Отмена 1 номера без компенсации происходит не менее чем за 3 суток до заезда. ( обговаривается с менеджером по бронированию ) .
Корректировка производится не менее чем за 3 сутки до заезда при наличии возможности.
Уважаемые Гости, при бронировании номера в отеле " Roof Story" за 21день до заезда и ранее, предлагаем вам скидку по акции "Раннее бронирование ".
Скидка на проживание составит 7%
Акция действительна при бронировании проживания от 2 ночей одним из следующих способов:
- Teл: +7 (921) 388-88-51, +7 (931) 956-32-22, (Viber, WhatsApp)
- Е-mail: roofstoryspb@mail.ru
- Предложение не суммируется с другими скидками и акциями.
ДЛИТЕЛЬНОЕ ПРОЖИВАНИЕ. СКИДКИ 10-15%
Скидка 10% при проживании от 7-ми ночей
Скидка 15% при проживании от 14-ти ночей
Акция действительна только при оформлении заявки одним из следующих способов:
- Teл: +7 (921) 388-88-51, +7 (931) 956-32-22 (Viber, WhatsApp)
- Е-mail: roofstoryspb@mail.ru
- Предложение не суммируется с другими скидками и акциями.
ПРЕДЛОЖЕНИЕ В ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ
Мы всегда рады, когда гости разделяют торжественные даты вместе с нами,
Если Ваш День рождения выпал на время проживания в нашем Отеле мы с радостью
предоставим Вам скидку на проживание в размере 10% на номер любой категории.
Именинника ждет приятный подарок!
Акция действительна только при оформлении заявки одним из следующих способов:
- Teл: +7 (921) 388-88-51, +7 (931) 956-32-22 (Viber, WhatsApp)
- Е-mail: roofstoryspb@mail.ru
- Предложение не суммируется с другими скидками и акциями.
РАННИЙ ЗАЕЗД/ ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД БЕСПЛАТНО
бонус для постоянных гостей отеля (от трех бронирований)
Ранний заезд (с 8 утра) или поздний выезд (до 15:00) при наличии возможности осуществляется бесплатно
при бронировании одним из следующих способов:
- Teл: +7 (921) 388-88-51, +7 (931) 956-32-22 (Viber, WhatsApp)
- Е-mail: roofstoryspb@mail.ru
- Предложение не суммируется с другими скидками и акциями.
в день заезда/выезда (подробности уточняйте по телефону).
Размещение групп
Направляете запрос на размещение группы на почту /WhatsApp , после этого менеджер по бронированию рассчитает вам стоимость и вариант размещения.
При размещении групп есть определенные условия внесения предоплаты , так же и отмены бронирования.
- Если группа занимает более 10 номеров :
Отмена 1 номера без компенсации происходит не менее чем за 24 часа до заезда (за сутки ).
Отмена в пределах 3-х номеров без компенсации производится не менее чем за 7 дней до заезда. ( обговаривается с менеджером по бронированию ) .
Корректировка производится не менее чем за 3 суток до заезда при наличии возможности.
- Если группа занимает от 6 до 9 номеров :
Отмена 1 номера без компенсации происходит не менее чем за 3 суток до заезда. ( обговаривается с менеджером по бронированию ) .
Корректировка производится не менее чем за 3 сутки до заезда при наличии возможности.
- Если группа занимает от 4 до 6 номеров :
Отмена 1 номера без компенсации происходит не менее чем за 3 суток до заезда. ( обговаривается с менеджером по бронированию ) .
Корректировка производится не менее чем за 3 сутки до заезда при наличии возможности.
